Expedia 익스피디아에서 호텔 예약을 하면 왜 호텔바우처를 안주나?

여행사를 통해서 호텔을 예약을 하면, 보통 호텔바우처(Hotel Voucher)라는 것을 줍니다. 왜냐하면, 해외 호텔에서 예약을 확인할때에는 예약자의 이름과 날짜 등으로 확인을 하는데, 말로 하려면, 잘 알아듣지도 못하고, 헷갈리므로 바우처라고 해서, 예약자의 이름과 예약날짜 예약한 내용을 정리해서 호텔에 방문했는데 예약된 정보를 찾지 못해서 혼란을 일으키는 낭패를 막기 위함 입니다. 그래서 호텔을 예약을 하게 되면, 웬지 바우처를 받아야 할 것 같은 생각이 듭니다. 바우처가 없으면, 현지 호텔에 가서 "방없어 나가" 라고 할까봐 걱정이 됩니다.

<웬지 이런형태의 호텔바우처가 있어야 할 것 같음>

그래서, 먼저 expedia 사이트에서 바우처에 대한 내용을 찾아 보았으나, 없더군요. 여러가지 방법으로 찾아보다가 익스페디아 트래블 블로그에서 "익스피디아를 통해 호텔을 예약했다면 익스피디아 모바일 앱 내 ‘나의 일정’ 에서 바우쳐를 대신할 수 있는 일정표를 확인할 수 있다." 라는 문구를 찾았습니다. 그렇다면, 호텔에 가서 모바일앱을 보여주라는 이야기 인가? 뭔가 명확하지 않더라구요. 단순히 블로그를 번역해서 그런것 같다는 느낌이 들더라구요. 그래서 사이트에서 일정을 확인해보니, 이런 내용이 있기는 합니다.

"예약됨. 재확인하시지 않아도 됩니다" 그리고, 아래로 내려보면, "일정번호" 라는게 있습니다. 결국 이 일정번호로 호텔에서 이야기를 하면 될 것 같더군요. 그런데, 한글로된 문서를 출력해서 보여주기는 좀 그렇잖아요. 스크롤을 계속 내려보세요.

그러면, 동일한 내용으로 영어로 되어 있는 것이 이어서 나옵니다. 예약날짜와 인원 등이 있구요. Itinerary # 라는것이 일정 번호 입니다.

이 정도면, 충분 할 것 같기는 한데, 혹시 호텔에서 예상치 못한 문제로 방이 없는건 아닐까? 하는 걱정이 들수 도 있습니다. 그렇다면, 호텔에 메일을 보내서 확인을 해 봐야 겠습니다. 그래서 호텔이름을 구글링해서 호텔 홈페이지에 들어가서 메일을 보냈습니다. 물론 영어로 보냈겠죠.

안녕하세요.

나는 OOO 입니다.

익스페디아를 통해서 예약을 했고, 일정 번호는 #00000000 이에요.

이메일로 호텔 바우처를 받을 수 있나요?

답변을 해주길 바래요.

고마워요.

그랬더니, 반나절만에 답장 메일이 왔습니다. 

Thank you for your mail. Please be advised that your voucher will be provided by Expedia only has reservation was made and paid through them.

바우처는 익스피디아를 통해서만 예약하고 발급 받을 수 있다는 것입니다. 

결국, 익스피디아에서 예약을 했으므로, 익스피디아에서만 바우처를 받을 수 있는데, 익스피디아 웹사이트에서는 일정번호가 있는 내용을 보여주면 그게 바우처를 대신한다는 것으로 해석을 하게 됩니다. 혹시 모르니, 웹사이트의 있는 영어 화면도 출력해 가보고, 스마트폰에 앱이 설치되어 있으니, 그걸 보여 주어도 됩니다.

익스피디아에서 예약을 하면, 호텔바우처 대신 어떻게 해야 하는지 아시겠죠?